AGB

Letzte Aktualisierung: 14.10.2026

1. Wer wir sind und was diese Bedingungen umfassen

Diese Bedingungen gelten für alles, was Irniger Bluebird Snowsports (Einzelfirma von Basil Irniger, Luzern, Schweiz; „wir“) auf dieser Website, per E-Mail oder per Nachricht anbietet: private Ski-, Snowboard- und Freeride-Lektionen, private Touren auf Anfrage, ausgeschriebene Touren und Wochen sowie die dazugehörigen Extras.

Unsere Lektionen finden in Engelberg statt und auf Anfrage auch anderswo in der Zentralschweiz.

Mit der Buchung bestätigt der Gast, dass er mindestens 18 Jahre alt ist oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten hat, und dass er diese Bedingungen für alle Personen seiner Buchung anerkennt.

Alle Zeiten sind Schweizer Ortszeit (MEZ/MESZ).

2. Buchungen

Gebucht wird online auf dieser Website oder per E-Mail oder Nachricht. Der Gast wählt Sportart, Niveau, Sprache, Lektion und Tag; wir teilen einen Instruktor zu, der das Gewünschte unterrichtet. Kann der Instruktor am Tag nicht unterrichten, organisieren wir einen anderen qualifizierten Instruktor und informieren den Gast.

Eine Buchung ist bestätigt, sobald der Gast unsere Bestätigungs-E-Mail erhält. Der Gast prüft deren Angaben (Daten, Zeiten, Treffpunkt, Teilnehmende und Niveau) und meldet sich sofort, wenn etwas nicht stimmt.

Die Lektionen sind privat: für den Gast und die Personen seiner Buchung, bis zur angegebenen Gruppengrösse.

Private Touren auf Anfrage: Wir planen die Tour mit dem Gast und bestätigen Datum, Plan und Preis schriftlich. Gebucht ist die Tour, sobald der Gast dieses Angebot annimmt.

Ausgeschriebene Touren und Wochen: Die Anmeldung für ein Datum ist verbindlich und wird sofort per E-Mail bestätigt.

Buchungen durch Partner: Hotels und andere Partner können Lektionen für ihre Gäste buchen. Diese Bedingungen gelten dann für den teilnehmenden Gast. Entweder bezahlt der Partner die Lektion, oder der Gast erhält einen Zahlungslink; die Abrechnung mit dem Partner regelt seine eigene Vereinbarung mit uns.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, wie auf der Website und bei der Buchung gezeigt: pro Lektion für eine Person, mit einem Zuschlag für jede weitere Person, sofern nichts anderes angegeben ist. Rabattcodes und Angebote werden bei der Buchung angerechnet. Preisänderungen betreffen bestätigte Buchungen nicht.

Der Gast bezahlt bei der Buchung, mit Karte, TWINT oder einer anderen Zahlungsart unseres Zahlungsanbieters.

Ausgeschriebene Touren und Wochen werden mit dem Link in der Bestätigung bezahlt. Fällig ist die Zahlung innerhalb der auf der Touren- oder Wochenseite angegebenen Anzahl Tage nach der Anmeldung und spätestens beim Beginn der Aktivität. Die Bestätigung nennt die genaue Frist in Schweizer Ortszeit. Geht bis dahin keine Zahlung ein, wird die unbezahlte Anmeldung automatisch storniert, der Zahlungslink geschlossen und die Plätze werden freigegeben. Darüber informieren wir den Gast per E-Mail. Eine allfällige Stornogebühr richtet sich nach den Stornierungsbedingungen der Tour (Abschnitt 4) zum Zeitpunkt des Ablaufs der Zahlungsfrist.

Das Privattaxi ab Luzern hat einen festen Preis, der bei der Buchung angezeigt und mit der Buchung bezahlt wird. Liftpässe und Bahntickets, die wir für den Gast kaufen (Abschnitt 5), geben wir zum Selbstkostenpreis weiter; bezahlt werden sie mit einem separaten Zahlungslink vor der Lektion.

Zahlungen wickelt unser Zahlungsanbieter Mollie ab, gegebenenfalls zusammen mit der Bank oder dem Kartenaussteller des Gastes. Wir speichern keine Kartendaten in unseren eigenen Systemen.

4. Änderungen und Stornierungen

Durch den Gast: Lektionen

Sofern im Angebot oder in der Bestätigung nichts anderes steht:

• Der Gast kann eine Lektion bis 17:00 Uhr am Vortag selbst verschieben oder stornieren, in seinem Konto oder mit dem Link in der Bestätigungs-E-Mail, oder indem er uns bis dahin per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktiert oder seinem Lehrer direkt Bescheid gibt. Eine Lektion über mehrere Tage lässt sich Tag für Tag verschieben oder stornieren.
• Eine bis 17:00 Uhr am Vortag stornierte Lektion oder ein so stornierter Tag wird vollständig zurückerstattet; für das Privattaxi und andere Leistungen Dritter gilt Abschnitt 5.
• Spätere Stornierungen, Nichterscheinen und Verspätungen, die die Lektion verkürzen, werden nicht erstattet. Erscheint der Gast nicht und hören wir innerhalb der ersten Stunde nach der Startzeit nichts von ihm, gilt die Lektion als nicht wahrgenommen.
• Nach 17:00 Uhr am Vortag versuchen wir, Änderungen wie Zeit oder Anzahl Teilnehmende je nach Verfügbarkeit zu ermöglichen; gibt es keine Alternative, gelten die obigen Regeln.
• Eine Verspätung verlängert die Lektion nicht über die gebuchte Endzeit hinaus. Jede Verlängerung ist freiwillig und hängt von der Verfügbarkeit ab.

Wir bitten darum, so früh wie möglich zu stornieren, damit die Zeit anderen Gästen zugutekommt. Rückerstattungen erfolgen auf das verwendete Zahlungsmittel.

Durch den Gast: ausgeschriebene Touren und Wochen

Für eine Tour oder Woche an einem ausgeschriebenen Datum gelten die Stornierungsbedingungen auf ihrer Seite und in der Bestätigung. Sofern dort nichts anderes steht: kostenlos bis 17:00 Uhr, 14 Tage vorher; eine Stornogebühr von 50 % bis 8 Tage vorher; 75 % bis 3 Tage vorher; danach sowie bei Nichterscheinen der volle Preis.

Um eine ausgeschriebene Tour oder Woche zu stornieren, kontaktiert uns der Gast per E-Mail, Telefon oder WhatsApp oder gibt seinem Lehrer direkt Bescheid.

Eine Stornierung ist immer kostenlos, wenn jemand den Platz übernimmt: eine vom Gast gestellte Ersatzperson oder jemand von der Warteliste.

Eine ausgeschriebene Tour findet ab der auf ihrer Seite genannten Mindestgruppe statt. Haben sich bis 17:00 Uhr, drei Tage vorher, weniger angemeldet, sagen wir sie ab: Der Gast erhält den vollen Betrag zurück und 10 % Rabatt auf eine nächste Tour.

Durch uns

Müssen wir vor Beginn der Aktivität absagen, zum Beispiel wegen Krankheit, schwerwiegender betrieblicher Probleme, behördlicher Massnahmen oder Bedingungen, die wir als unsicher erachten, dann:

• bieten wir ein anderes Datum, eine andere Zeit oder einen anderen Instruktor an, oder
• erstatten wir den für die betroffene Leistung bezahlten Betrag zurück, wenn keine Alternative passt.

Bei Freeride-Tagen und Touren entscheiden das Lawinenbulletin und das Wetter; der Gast hört spätestens um 17:30 Uhr am Vortag von uns. Sagen wir vor Beginn der Aktivität ab, erstatten wir die betroffene Leistung. Die Verhältnisse können sich über Nacht oder unterwegs noch ändern. Nach Beginn kann der Lehrer die Lektion oder Tour wegen Wetter oder Sicherheit anpassen oder vorzeitig beenden, ohne Rückerstattung. Wenn möglich, bieten wir eine passende Alternative an.

Für weitere Kosten wie Reise, Unterkunft, Liftpässe, Bahntickets, Miete oder Versicherung kommen wir nicht auf.

5. Extras und Leistungen Dritter

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind in unseren Preisen nicht enthalten:

• Liftpässe
• Bahntickets und andere Transporte
• Mietausrüstung
• Versicherung
• Mahlzeiten und Getränke

Der Gast sorgt für einen gültigen Liftpass und, wo nötig, Bahntickets für seine Lektion, für geeignete und sichere Ausrüstung sowie für Kleidung, die zum Berg und zum Wetter passt.

Leistungen Dritter: Privattaxi, Liftpässe und Bahntickets. Diese Leistungen erbringen andere; wir organisieren sie für den Gast. Er ermächtigt uns, sie mit den von ihm angegebenen Daten zu buchen oder zu kaufen, in seinem Namen, wo der Anbieter es zulässt. Wir treten nicht als Verkäufer auf, und es gelten die Bedingungen der Anbieter. Ob eine Leistung Dritter erstattet wird, wenn die Lektion geändert, verkürzt oder storniert wird, sei es durch den Gast oder durch uns, richtet sich nach den Bedingungen ihres Anbieters: Was der Anbieter erstattet, geben wir weiter; Kosten Dritter erstatten wir nicht selbst.

Privattaxi ab Luzern: Bei Ganztageslektionen innerhalb der Stadt Luzern buchen wir ein Privattaxi, das den Gast und den Instruktor vom Hotel zum Berg und zurück bringt, von Tür zu Tür, zum festen Preis, der bei der Buchung angezeigt wird. Es ist eine Leistung Dritter: Ob es erstattet wird, richtet sich nach den Bedingungen des Taxiunternehmens (oben).

Abholung in Luzern mit dem Zug: Bei Ganztageslektionen innerhalb der Stadt Luzern trifft der Instruktor den Gast im Hotel und reist mit ihm im gebuchten Wagen mit dem Zug zum Berg und zurück, mit Hilfe bei jedem Umsteigen. Die Bahntickets sind nicht inbegriffen.

Liftpässe und Bahntickets: Wir können sie für den Gast zum Selbstkostenpreis kaufen (Zahlung: Abschnitt 3).

Verspätungen und Ausfälle von Taxis, Strassen, Zügen oder Bahnen liegen ausserhalb unseres Einflusses und verlängern die Lektion nicht.

Lawinenausrüstung: Ein gemietetes Lawinenset (LVS-Gerät, Schaufel und Sonde, mit oder ohne Airbag-Rucksack) wird bis 17:00 Uhr am Vortag gebucht, am Treffpunkt übergeben und am Ende des Tages zurückgegeben. Geht es durch Unachtsamkeit verloren oder wird es beschädigt, verrechnen wir Reparatur oder Ersatz.

6. Risiken, Haftung und Versicherung

Skifahren und Snowboarden bergen Risiken, darunter Stürze, Kollisionen, wechselnder Schnee und wechselndes Wetter sowie weitere Gefahren. Mit der Teilnahme:

• akzeptiert der Gast diese Risiken,
• bestätigt er, körperlich und geistig in der Lage zu sein, teilzunehmen,
• verpflichtet er sich, den Anweisungen des Instruktors und den FIS-Regeln zu folgen.

Freeride-Tage und Touren finden ausserhalb markierter und gesicherter Pisten statt, wo Lawinen, Gelände und wechselnder Schnee Risiken bergen, die auch bei sorgfältiger Führung bestehen bleiben. Dafür gilt zusätzlich, dass der Gast:

• ein LVS-Gerät, eine Schaufel und eine Sonde mitführt (bei uns mietbar),
• die für den Tag oder die Tour genannten Anforderungen erfüllt,
• akzeptiert, dass der Guide die Route ändern, umkehren oder eine Person ausschliessen kann, wenn ihre Sicherheit oder die der Gruppe es verlangt, ohne Rückerstattung.

Soweit nach Schweizer Recht zulässig, haften Irniger Bluebird Snowsports und seine Instruktoren nicht für Unfälle, Verletzungen, Schäden oder Verluste von Eigentum während oder im Zusammenhang mit Lektionen, es sei denn, sie wurden grobfahrlässig oder vorsätzlich verursacht.

Der Gast sorgt für eine Unfall-, Kranken- und Reiseversicherung, die Wintersport, auch abseits der Pisten und auf Touren, sowie Rettungskosten abdeckt; wir empfehlen eine Rega-Gönnerschaft.

Eltern oder Erziehungsberechtigte bleiben ausserhalb der Lektion für ihre Kinder verantwortlich, sorgen dafür, dass die Kinder den Anweisungen des Instruktors folgen, und sind während der Lektion telefonisch erreichbar.

7. Verhalten und Sicherheit

Wir können Teilnehmende von einer Lektion ausschliessen, wenn sie Sicherheitsanweisungen nicht befolgen, offensichtlich unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen oder sich gefährlich oder erheblich störend verhalten. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

8. Wetter, Liftbetrieb und Schliessung des Skigebiets

Lektionen finden bei den meisten Wetterlagen statt. Solange das Skigebiet Lifte betreibt, auch nur teilweise, kann eine Lektion grundsätzlich stattfinden. Ist das Gebiet ganz geschlossen oder sind die Bedingungen unsicher, können wir absagen oder den Plan anpassen; dann gilt Abschnitt 4 („Durch uns“).

Für Freeride-Tage und Touren sind offene Lifte nicht massgebend: Es entscheiden die Lawinenlage und das Wetter, wie in Abschnitt 4 beschrieben.

9. Fotos und Video

Fotos oder Videos machen wir während einer Lektion nur, wenn der Gast es wünscht. Fotos oder Videos von Gästen verwenden wir nie ohne deren klare vorherige Zustimmung für Marketing.

10. Datenschutz

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzrecht und, wo anwendbar, nach EU-Recht. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzbestimmungen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterstehen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist das zuständige Gericht am Sitz von Irniger Bluebird Snowsports, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

12. Kontakt

Irniger Bluebird Snowsports
Baselstrasse 13
6003 Luzern
E-Mail: info@bluebird-snowsports.ch
Website: bluebird-snowsports.ch